1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvan : Şükrü AK - Akweb Bilişim Hizmetleri
Adres : Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulvarı Mall Of İstanbul The Office No:7 E Kat:17 D.No:136 Başakşehir / İSTANBUL
Telefon : 0850 885 0863
E-Posta :
1.2. ALICI:
Akweb Bilişim Hizmetleri (akwebhostingi.com) üzerinden elektronik ortamda hizmet siparişi veren, ödeme aşamasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin (Hosting, VDS, Sunucu, Alan Adı vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu hizmetin türü, süresi, satış bedeli ve ödeme şekli; ALICI tarafından siparişin verildiği andaki "Sepet" içeriğinden ibarettir. Belirtilen fiyatlara sepette göründüğü gibi KDV hariç ve KDV dahil olarak fiyatlar açıkca belirtilmiştir.
4. HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT
4.1. Hizmet, ALICI’nın ödemeyi gerçekleştirmesini takiben SATICI tarafından onaylandığı anda elektronik ortamda (e-posta veya müşteri paneli aracılığıyla) teslim edilmiş sayılır.
4.2. Fiziksel bir ürün gönderimi söz konusu olmadığından, kargo veya nakliye ücreti talep edilmez.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
5.2. Bu kapsamda; Alan Adı (Domain), SSL Sertifikası, Yazılım Lisansları ve kurulumu tamamlanmış sunucu hizmetlerinde iade mümkün değildir.
5.3. SATICI, müşteri memnuniyeti kapsamında hosting hizmetleri için web sitesindeki "İade Şartları" sayfasında ilan edilen süre ve koşullarda iade hakkı tanıyabilir.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve beraberindeki https://www.akwebhostingi.com/tr/kurumsal.html sayfasındaki "Hizmet Sözleşmesi, Sunucu Hizmet Sözleşmesi, Gizlilik Sözleşmesi, Yedekleme Sözleşmesi, İade Şartları, SLA Sözleşmesi, KVKK Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni, KVKK Veri Saklama ve İmha Politikası, Açık Rıza Metni , Ticari İletişim İzni, E-imza sözleşmeleri"ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
6.2. ALICI, hizmeti kullanırken T.C. yasalarına ve 5651 Sayılı Kanun hükümlerine uymakla yükümlüdür. Hukuka aykırı içerik barındırılması durumunda SATICI, hizmeti iadesiz olarak sonlandırma hakkına sahiptir.
6.3. SATICI, hizmetin sürekliliği için %99 Uptime garantisi verir. Mücbir sebepler ve bakım çalışmaları bu garanti kapsamı dışındadır.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Bakanlıkça ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki (İstanbul) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
