1. BAŞLANGIÇ VE TARAFLAR
İşbu Sözleşme; Müşteri'nin Sağlayıcı'ya ait web sitesi üzerinden üyelik veya sipariş esnasında elektronik ortamda onaylamış olduğu Genel Hizmet Sözleşmesi ile Sunucu Barındırma (Co-location) Hizmet Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası ve eki niteliğindedir. İşbu hizmeti satın alan Müşteri, bu sözleşmeyle birlikte Sağlayıcı’nın web sitesinde yer alan tüm Sunucu Hizmet Sözleşmesi şartlarını da peşinen okuduğunu, anladığını ve eksiksiz kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
Hizmet Sağlayıcı: AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ (İşbu sözleşmede kısaca "Sağlayıcı" olarak anılacaktır.)
Adres: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulvarı Mall Of İstanbul Kat:17 D:136 Başakşehir, İstanbul
Müşteri: Sağlayıcı’ya ait web sitesi üzerinden üyelik oluşturan, işbu sözleşmeye elektronik ortamda onay vererek "Kirala Senin Olsun" veya "6/12 Aylık Satın Alma" modelleriyle sunucu siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir (İşbu sözleşmede kısaca "Müşteri" olarak anılacaktır).
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Müşteri’nin Sağlayıcı’dan taksitli kiralama veya vadeli satın alma yoluyla edineceği, belirli koşulların yerine getirilmesi şartıyla mülkiyeti nihai olarak Müşteri’ye geçecek olan fiziksel sunucu donanımlarının satış, kiralama, barındırma ve devir şartlarını belirlemektir.
3. KİRALA SENİN OLSUN (KSO) HİZMET ŞARTLARI
Müşteri’nin "Kirala Senin Olsun" (KSO) modeliyle sipariş ettiği hizmetler aşağıdaki özel şartlara tabidir:
- 3.1. Donanım Durumu: KSO modelinde Müşteri’ye tahsis edilen sunucu kasası ve iç bileşenleri (anakart, işlemci vb.) ikinci el (kullanılmış) donanımlardır. Ancak sunucu içerisinde yer alan veri depolama disklerinin çoğunluğu sıfır (kullanılmamış) ve üretici garantisi altındadır.
- 3.2. Barındırma ve Dahil Hizmetler: Sunucular, mülkiyet devri gerçekleşene kadar Sağlayıcı’nın Netinternet Veri Merkezi bünyesindeki kurumsal kabinlerinde barındırılacaktır. Sözleşme fiyatına standart sunucu barındırma (Co-location) ve 2 (iki) adet IP adresi tahsisi dahildir. Ek IP talepleri veya kontrol paneli / yazılım lisans bedelleri sözleşme fiyatına dahil olmayıp ek ücrete tabidir.
- 3.3. Mülkiyet Devri ve Taksit Süreci: Müşteri ile sipariş esnasında yapılan anlaşmaya göre, seçilen pakete bağlı olarak 12 (on iki) veya 16 (on altı) aylık taksit ödemelerinin tamamı eksiksiz şekilde yapıldığında, sunucunun yasal mülkiyeti Müşteri'ye geçer. Bu süreç tamamlandığında, sunucu kiralama (Dedicated) hizmeti statüsünden çıkarılarak Müşteri adına standart "Sunucu Barındırma (Co-location)" hizmeti olarak aktarılır.
- 3.4. Erken İptal ve Temerrüt Durumu: Müşteri, 12 veya 16 aylık taahhüt süresi dolmadan hizmeti iptal ederse veya ödemelerini aksatması nedeniyle hizmet sonlandırılırsa, sunucu üzerindeki satın alma/mülkiyet hakkını kalıcı olarak kaybeder. Bu durumda Müşteri’ye o tarihe kadar ödemiş olduğu hiçbir taksit veya ücret iade edilmez; Müşteri donanım üzerinde hiçbir hak iddia edemez.
- 3.5. Kiralama Sürecindeki Arızalar: Mülkiyet devri gerçekleşene kadar geçen kiralama süresi boyunca, sunucuda meydana gelebilecek doğal ömürlü donanımsal arızalarda parça değişimi veya arızanın giderilemediği durumlarda muadil bir sunucu tahsisi Sağlayıcı tarafından ücretsiz olarak karşılanır.
- 3.6. Yönetim ve Sorumsuzluk Kaydı: Kiralama süresi boyunca sunucunun iç yönetimi, işletim sistemi, yazılımları ve güvenliği tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır; Sağlayıcı yazılımsal süreçlerden sorumlu tutulamaz.
- 3.7. Network Altyapısı: Hizmet kapsamında Müşteri’ye Limitsiz Trafik, Paylaşımlı 100 Mbps hat ve 10 TB AKN (Adil Kullanım Noktası) limiti tanımlanmaktadır.
4. 6 AYLIK VEYA YILLIK SATIN ALMA MODELİ HİZMET ŞARTLARI
Müşteri’nin sunucuyu Doğrudan Satın Alma (6 Aylık veya Yıllık Vadeli) modeliyle sipariş etmesi halinde aşağıdaki şartlar geçerlidir:
- 4.1. Garanti Sınırları ve Donanım Durumu: Satışa konu olan sunucu donanımları ikincil el olup, Sağlayıcı tarafından sağlanan herhangi bir donanımsal garantisi bulunmamaktadır. Sunucu içindeki depolama disklerinin çoğunluğu sıfır ve üretici garantilidir. Satış kesin bir satın alma işlemi olduğundan hizmetin hiçbir şekilde iadesi söz konusu değildir.
- 4.2. Donanım Arızalarından Sorumsuzluk: Sunucu satın alındığı andan itibaren donanımsal arızalardan Sağlayıcı sorumlu değildir. Müşteri, arızalanan parçanın yerine kendi temin edeceği yeni parçayı Sağlayıcı'ya kargo ile ulaştırdığı takdirde, Sağlayıcı teknik personeli veri merkezinde ücretsiz fiziksel işlem (parça takma/değiştirme) desteği sağlayacaktır.
- 4.3. Barındırma Süresi ve Devir Politikası: Satın alma fiyatına 1 (bir) yıllık barındırma bedeli ve 2 (iki) adet IP adresi dahildir; Müşteri'ye ilk 12 ay boyunca ek bir barındırma ücreti yansıtılmaz. Sunucu altyapısı Netinternet Veri Merkezi’ndeki Sağlayıcı kabininde barındırılır. Hizmetin 13. ayına girildiğinde, sunucu Müşteri adına standart "Sunucu Barındırma (Co-location)" hizmetine dönüştürülür.
- 4.4. 13. Ay Barındırma Politikası ve Kargo Hakkı: 13. aydan itibaren geçerli olacak standart barındırma (Co-location) ücreti Sağlayıcı’nın muhasebe birimi tarafından Müşteri’ye bildirilir. Müşteri bu barındırma bedelini ödeyerek hizmeti sürdürebilir veya dilediği takdirde sunucunun kendisine kargolanmasını talep edebilir. Müşteri, 1 yıllık sürenin dolmasını beklemeden de dilediği an sunucuyu kargo ile teslim alma hakkına sahiptir.
- 4.5. Kargolama ve Sorumsuzluk Maddesi: Müşteri’nin talebi doğrultusunda sunucunun farklı bir adrese kargolanması istendiğinde, veri merkezi personeli gerekli paketleme ve kargoya teslim işlemlerini gerçekleştirecektir. Ancak kargolama esnasında, taşıma sürecinde veya kargo firmasının hatası nedeniyle sunucu donanımında meydana gelebilecek her türlü fiziksel hasar, kaybolma, kırılma veya zarardan Sağlayıcı kesinlikle sorumlu tutulamaz.
- 4.6. Yönetim ve Network Politikası: Sunucunun tüm yönetimi ve sorumluluğu Müşteri'ye aittir. Network altyapısı Limitsiz Trafik, Paylaşımlı 100 Mbps hat ve 10 TB AKN limiti ile sınırlıdır.
5. YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
5.1. Yetkili Mahkemeler: İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
5.2. Elektronik Onay ve Yürürlük: 5 (beş) ana maddeden oluşan işbu sözleşme, Müşteri’nin web sitesi üzerinden siparişi onaylaması ile eş zamanlı olarak yürürlüğe girmiş sayılır.
