KVKK Genel Aydınlatma Metni

KVKK Genel Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, gerçek bir kişinin kimliğini belirli ya da belirlenebilir bir hale getirmeye yarayan her türlü bilgi kişisel veri kapsamındadır. Şükrü AK - Akweb Bilişim Hizmetleri (İşbu metinde "Sağlayıcı" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi yasal mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

  • Veri Sorumlusu: Şükrü AK - Akweb Bilişim Hizmetleri
  • Resmi Adres: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulvarı Mall Of İstanbul The Office No:7 E Kat:17 D.No:136 Başakşehir / İstanbul
  • Telefon : 0850 885 0863 - 0541 272 3056
  • Web : akwebhostingi.com - my.akweb.tr
  • İletişim E-Posta: Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.

 

2. HOSTING SEKTÖRÜNE ÖZEL VERİ SORUMLUSU / VERİ İŞLEYEN AYRIMI

Müşteri tarafından satın alınan kiralık sunucu (Dedicated Server), sanal sunucu (VDS Sunucu, Bulut Sunucu, SEO VDS Sunucu), hosting, Reseller Hosting, SEO Hosting, SEO Reseller Hosting, Premium Hosting, Premium Reseller Hosting ve diğer tüm ek servisler üzerinde Müşteri'nin kendi inisiyatifiyle barındırdığı, işlediği ve topladığı üçüncü şahıslara (Müşteri'nin kendi üyeleri, son kullanıcıları ve ziyaretçilerine) ait kişisel veriler bakımından Sağlayıcı kesinlikle "Veri Sorumlusu" değildir. Sağlayıcı, bu veriler üzerinde herhangi bir kontrol hakkına sahip olmayıp altyapıyı sağlayan "Veri İşleyen" konumundadır. Bu verilerin KVKK’ya uygunluğundan münhasıran Müşteri sorumludur.

 

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASINA İLİŞKİN YÖNTEMLER

Kişisel verileriniz, Sağlayıcı adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından, yazılı veya elektronik olarak, aşağıda belirtilen yöntemlerle toplanabilir:

  • akwebhostingi.com ve my.akweb.tr internet sitelerimizde bulunan e-ticaret üyelik ve sipariş sistemleri,
  • akwebhostingi.com ve my.akweb.tr sitemizde bulunan E-Bülten Aboneliği,
  • İnternet sitelerimizde yer alan, bizimle iletişime geçmek üzere doldurduğunuz iletişim formları ve destek talebi (ticket) sistemi,
  • Şirketimiz ile imzalamış olduğunuz muhtelif sözleşmeler ile Şirketimize göndermiş olduğunuz elektronik postalar,
  • Müşteri hizmetleri, dijital pazarlama ve çağrı merkezi kanallarımız,
  • Sosyal medya kanalları, Google vb. arama motorlarının kullanımı ile üyelik sözleşmeleri, kampanyalar, başvurular ve teklif formları.

 

4. KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME İLKELERİ

Kişisel verileriniz tarafımızca şu ilkeler uyarınca işlenmektedir:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

 

5. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Sağlayıcı tarafından yalnızca sunulan hizmetlerin doğasına uygun, ölçülü ve sınırlı veriler işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Tarihi, İlçe, İmza, Kaşe (Kurumsal müşteriler için).
  • İletişim Bilgileri: Cep Telefonu Numarası, E-Posta Adresi, Ev/İş Telefonu Numarası, İkametgah/Fatura Adresi, İş Yeri İsmi-Unvanı.
  • Finans Bilgileri: Bankat Hesap Bilgileri, fatura geçmişi, vergi dairesi ve vergi numarası.

 

6. KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARIMIZ

Şirketimiz, topladığı kişisel verileri yalnızca aşağıdaki ticari ve hukuki amaçlar kapsamında işler:

  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet standartları çerçevesinde destek sağlanması,
  • Finans ve muhasebe işlerinin, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
  • İletişim ve çağrı merkezi faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliği faaliyetlerinin ve fiziksel/çevresel güvenliğin sağlanması,
  • İstatiksel çalışmalar yapabilmek, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara yasal raporlama/bilgi verilmesi amaçlarıyla.

 

7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (5651 Sayılı Kanun ve BTK mevzuatı gereği log tutma yükümlülükleri),
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Vergi Usul Kanunu uyarınca fatura düzenleme),
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
    (Şirketimiz bünyesinde müşterilere yönelik herhangi bir özel nitelikli sağlık verisi işlenmemektedir.)

 

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILACAĞI

Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için yasal sınırlar dahilinde aktarılabilir:

  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na: Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve yasal bildirim yükümlülükleri kapsamında (BTK, Adli Makamlar vb.).
  • Tedarikçiler ve Gerçek/Özel Hukuk Tüzel Kişileri’ne: Altyapımızın barındırıldığı veri merkezleri (Netinternet DC), SMS ve e-fatura entegratörleri ile hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla hukuk danışmanlarımıza.
  • Yurtdışına Aktarım (İş Ortakları ve Altyapı Sağlayıcıları): Meşru menfaatlerimiz ve uluslararası internet protokolleri gereği; kayıt edilen alan adlarının çalışma prensibi ve ulusal/uluslararası kayıtçı firmaların (ICANN ve ilgili otoriteler) prosedürü gereği alan adınız ve kayıt ederken girmiş olduğunuz (Ad, Soyad, Adres, E-posta) bilgileriniz otomatik olarak yurtdışına aktarılmaktadır.

 

9. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NE KADAR SÜRE İLE SAKLANIR?

Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta (BTK ve Vergi mevzuatı gibi) verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.

 

10. İLGİLİ KİŞİ OLARAK KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ NELERDİR?

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

 

11. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

  • Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi İletişim Formu / Konu: KVKK aracılığıyla;
  • Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. adresine elektronik posta göndererek,
  • akwebhostingi.com - my.akweb.tr sistemine kayıtlı geçerli bir kimlik belgesi ile bizzat başvurarak,
  • Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulvarı Mall Of İstanbul The Office No:7 E Kat:17 D.No:136 Başakşehir / İstanbul adresine göndererek,
  • Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
    Talepleriniz, Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır.

 

12. AYDINLATMA BEYANI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ‘nun 10. maddesi hükmü gereğince kişisel verilerimin işlenmesi ve korunması ile ilgili aydınlatıldım.

 

13. AÇIK RIZA BEYANI

Akweb Bilişim Hizmetleri operasyonlarında sürdürülebilirliği sağlayabilmesi için kişisel verilerinizin, Müşteri Aydınlatma Metninde detaylandırılmış amaçlar doğrultusunda kullanması gerekmektedir.

 

İşleme Amacı Aktarılan Kişisel Veri
Alan adı siparişleri: Uluslararası alan adı kayıtçı firmaların (ICANN vb.) çalışma prensibi ve prosedürleri gereği alan adınız ve kayıt esnasında girmiş olduğunuz bilgiler otomatik olarak yurtdışına aktarılmaktadır.
  • Ad, Soyad,
  • E-posta,
  • Adres,
  • Telefon
Güvenlik duvarı (Firewall) hizmeti alımları: Bu hizmetlerin çalışma prensibi gereği web trafiğiniz yurtdışından döndürülerek sunucunuza yönlendirilmektedir.
  • IP Adresi,
  • Trafik Verisi
E-posta Altyapı sağlayıcıları: Sistemimize kayıt esnasında beyan ettiğiniz global e-posta servisleri üzerinden tarafınıza gönderilen bilgilendirmeler.
  • E-posta (Gmail - Outlook - Yandex vb.)
WHOIS Bilgileri: Müşteri, üzerine kayıtlı her bir alan adı için, Whois Gizleme Hizmeti almadığı durumlarda ICANN Politikası gereğince, belirlenmiş olan Whois dizininde halka açık olarak yer alacağını kabul eder.
  • Alan Adı,
  • Kayıtçı Bilgileri
Pazarlama ve Optimizasyon: Facebook, Instagram ve Google platformlarında kullanılan / aktarılan pazarlama verileri.
  • Çerezler (Cookies)

 

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması ile ilgili aydınlatıldığımı ve kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde kullanılmasını ve aktarılmasını kabul ediyorum.