Akweb Bilişim hizmetleri olarak sağladığımız hizmetlerde %100 memnuniyeti hedeflesekte bazı durumlarda müşterilerimiz memnun kalmayabiliyor. Bu durumlarda yine memnuniyet hedeflediğimiz için 2 gün koşulsuz iade sağlamaktayız.

2 gün içerisinde Akweb Hosting'in sağladığı hizmetlerden memnun kalmadığınızı düşünürseniz, müşteri panelinizden hizmetinizi iptal edebilir ve geri ödeme alabilirsiniz.

İade garantisiyle ilgili aklınıza takılanları Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. adresine e-mail atarak öğrenebilirsiniz.

Bilgi:

• İade garantisi, sadece yeni alınan hizmetlerde ve 2 günlük süre içerisinde geçerlidir, web hosting hizmetleri haricindeki (alan adı kaydı-transferi, VPS-VDS, kiralık sunucu, SSL sertifikası, co-location, IP, lisanslama, yazılım vb..) hizmetleri içermemektedir. Alan adları, VPS-VDS'ler, kiralık sunucular, SSL sertifikaları, co-location, lisans, yazılım hizmetleri iptal edilemez ve bu hizmetlere geri ödeme yapılmaz.
• Bütün geri ödemeler iade talebinizin yapıldığı ya da sonraki iş günü içerisinde yapılacaktır. İadenizin hesabınıza geçmesi bankanızın yapısına göre 7 - 30 gün sürebilmektedir. Bu durum firmamız ile ilgili değildir.
• İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır. http://www.akwebhostingi.com/tr/kurumsal/hosting-hizmet-sozlesmesi.html burdaki hizmet sözleşmemizden İPTAL VE İADELER alanını inceleyebilirsiniz.
• Her kullanıcımız, yalnızca ilk aldığı hizmet için iade talebinde bulunabilir. Örneğin, Akweb Hosting'den önceden aldığınız/almakta olduğunuz bir hizmet varsa ve ikinci bir hizmet satın alırsanız, bu hizmet için iade garantisi geçerli değildir.