ÖNEMLİ: BU SÖZLEŞME, İNTERNET ÜZERİNDEN YAPILAN BAŞVURULAR İÇİN GEÇERLİDİR, BİREYLER YA DA TÜZEL KİŞİLERLE ŞÜKRÜ AK ARASINDA HOSTİNG KULLANIM ŞARTLARINI BELİRLEYEN KURALLARDAN OLUŞMAKTADIR. İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ SİPARİŞ ETMEDEN ÖNCE KULLANIM SÖZLEŞMESİNİ TAM OLARAK OKUMANIZ GEREKİR! KULLANIM SÖZLEŞMESİ FESİH, GARANTİ BİLGİSİ, SORUMLULULARI VE UYMANIZ GEREKEN KURALLARI İÇERMEKTEDİR. BU SÖZLEŞMEYİ VEYA ŞARTLARINDAN HERHANGİ BİRİNİ KABUL ETMİYORSANIZ LÜTFEN SİPARİŞ İŞLEMLERİNİZİ İPTAL EDİNİZ. HERHANGİ BİR ÜRÜN VEYA HİZMET SİPARİŞİ VERMEYİNİZ

Akweb Bilişim Hizmetleri olarak, 7 farklı web sitesi yönetmekteyiz ve bu Aydınlatma Metni internet sitelerimizin tamamını kapsamaktadır.

• www.akwebhostingi.com
• www.akwebhostingi.com.tr
• www.akwebbilisim.com
• www.akwebtasarim.com
• www.akwebtema.com
• www.akweb.com.tr
• www.wep-tasarimi.com

Sözleşmenin Tarafları

• Bu kullanım sözleşmesi AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ internet sitesinde belirtilen hizmetleri sağlayan ile AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ'den hizmet alacak olan tüzel ve gerçek kişiler (Müşteri veya hesap sahibi olarak anılacaktır) arasında AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı ve satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
• İş bu sözleşme, müşterinin hizmet alması ile imzalanmış kabul edilir ve taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler. Tüm müşteriler 7 gün 24 saat açık olan internet sitemizden tüm sözleşmeleri okuyabilir.

 

Sözleşmenin Konusu

• Müşterinin AKWEB BİLİŞİM’e ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri belirtilen hizmet ve ürünlerin satın alınması/satışı ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri ve diğer tüm yasal düzenlemeler ve uygulamalar gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin saptanması işbu sözleşmenin konusunu oluşturmaktadır.
• Sözleşmenin sanal ortamda imzalanmasını/kabulünü/onayını takiben, Müşteri, bu sözleşmenin imzalanmasına/kabulüne/onayına katılmak suretiyle, sözleşmeyi, sözleşmenin yanı sıra Hizmet Kullanım Şartlarını da bu sözleşmeden ayrılmaz ve bölünemez bir bütün olarak okuyup anladığını ve AKWEB BİLİŞİM’in zaman zaman internet sitesinde yapacağı güncellemeler ve düzenlemeleri de kapsayan ilave ya da farklı kayıt, şart ve politikalar da dâhil olmak üzere işbu Sözleşmedeki bütün kayıt ve şartlara bağlı kalmayı, bütün kayıt ve şartlara uygun davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

Sözleşmeye konu olan ürünler

• MÜŞTERİ’nin AKWEB BİLİŞİM’e ait kiralık sunucu, sanal sunucu, hosting ve diğer hizmetlerinin sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, satış fiyatı AKWEB BİLİŞİM’e ait web sitesi üzerinden veya MÜŞTERİ’ye gönderilmiş e-posta ile belirlenen hizmettir. MÜŞTERİ, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
• MÜŞTERİ, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, adres, siparişi verilen ürün ve hizmetlere ait temel özellikler, vergiler hariç Türk Lirası fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

 

Hesap Açılışı

• Müşteri'nin yaptığı ödemeden sonra gerekli kontroller yapılarak herhangi bir sahtekarlık tespit edilmediği taktirde hesabınız aktif edilecektir. Bize çalışır bir e-posta adresi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanım sözleşmesine aykırı bir durumda veya size ulaşmamız gerektiğinde hesap açılışında sizinle olan iletişimimizi bu e-posta vasıtası ile yapacağız. Her zaman güncel ve açık olacak bir e-posta hesabı kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Değiştirilemez bilgilerin güncellenmesi için gerekli değişikliklerin yapılması adına müşteri temsilcimiz ile irtibat kurmanız gerekir. Siparişinizin aktif edilmesi için mailinize gelen FATURA isimli maildeki ödeme bilgileri ile ödeme yapmanız gerekmektedir. Kredi kartı ile ödemede kart bilgileri tarafımızdan saklanması mümkün değildir.
• Bunun haricinde AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ müşteri sitelerinin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek ile yükümlü değildir. Tüm müşteriler kendi sitelerini kontrol etmek zorundadır. Olası site açılmaması durumlarında AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sadece müşterinin sorunu bildirmesi halinde destek vermek ile yükümlüdür.

 

AKWEB BİLİŞİM'in sorumlulukları

• AKWEB BİLİŞİM, müşterilerinin talebi üzerine sipariş olarak iletilen hizmetleri ödemesi peşin olarak yapıldıysa sağlayacaktır. AKWEB BİLİŞİM ödemesi peşin yapılmayan veya banka kayıtlarında iptal edilen hizmetler için hizmet sağlamak mecburiyetinde değildir.
• AKWEB BİLİŞİM, siparişin kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra, müşteri siparişi detaylarında bulunan hizmete ilişkin tüm bilgileri ve şifreleri müşteriye e-posta yolu ile iletecek ve hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğacak zarar ve ziyandan da müşteri sorumludur.
• AKWEB BİLİŞİM, vermiş olduğu hizmetin sınırları çerçevesinde müşterilerinin teknik sorularını www.akwebhostingi.com internet sitesinden yazılı olarak alacak, yazılı olarak geri dönüş yapacaktır. Teknik desteğin kapsamı sadece verilen hizmetle sınırlıdır; işletim sistemi, müşterinin bu işletim sistemine kurmuş olduğu yazılımlar teknik desteğin kapsamı dışındadır. Müşteri SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ yapmamış ise bu konularda AKWEB BİLİŞİM teknik destek vermeyecektir. Müşteri, hizmet kullanım şartlarındaki teknik destek şartlarına uymak zorundadır.
• AKWEB BİLİŞİM, verilen hizmetin, internetin omurgasını oluşturan firmalardan, sunucu arızalarından, veri merkezlerinden veya müşteri hatalarından kaynaklanan arızalar ve bakım çalışmaları vb. her türlü mücbir sebepten kaynaklanan kesintilerinden sorumlu değildir.
• Erişim sağlayıcılardan ve bunlara ait veri merkezlerinden kaynaklı sebeplerle AKWEB BİLİŞİM’in servislerinde yaşanabilecek sorunlardan AKWEB BİLİŞİM sorumlu değildir.

 

Müşterinin Sorumlulukları

• MÜŞTERİ, paylaşacağı iletişim bilgilerinin sadece resmi kurumlarca ve bir kovuşturma veya soruşturmaya esas olmak üzere istendiği takdirde paylaşılacağını kabul eder ve buna şimdiden onay vermiştir. Ayrıca AKWEB BİLİŞİM, sair bir mahkeme kararı üzerine yer sağlayıcısı olmadığı veya içeriğe müdahale imkânının bulunmadığı hallerde mahkeme kararı gereğince “ip adresi engellenmesi” işlemini yapar. MÜŞTERİ, kendisi ile ilgisi olmasa da mahkeme kararı gereği ip adresinin engellenmesi sonucu kendisine de erişimin engellenebileceğini ve bu durumda AKWEB BİLİŞİM’in sorumluluğu olmadığını peşinen kabul eder.
• MÜŞTERİ, kendisine AKWEB BİLİŞİM tarafından gönderilen yazılı teklifi kabul etmesi ile www.akwebhostingi.com internet sitesinden elektronik ortamda müşteri kaydını oluşturarak hizmetin talebini istemelidir. MÜŞTERİ, satın almak istediği hizmetin ödemesini peşin olarak yapar. Faturalar hizmetin çeşidine göre; Aylık, 3 Aylık, 6 Aylık veya Yıllık olarak yine müşterilerin talebi üzerine oluşturulur. Hizmetin kullanılmaya başlandığı gün yinelenen son ödeme günüdür.
• MÜŞTERİ, satın aldığı hizmeti www.akwebhostingi.com internet sitesinde yer alan HİZMET SÖZLEŞMESİ, SUNUCU HİZMET SÖZLEŞMESİ, YEDEKLEME SÖZLEŞMESİ, SUNUCU BARINDIRMA SÖZLEŞMESİ, SLA SÖZLEŞMESİ ve GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ'ne uygun şekilde kullanacağını kabul ve taahhüt etmiştir.
• MÜŞTERİ, satın aldığı hizmetin yönetimi için gerekli şifreleri AKWEB BİLİŞİM’ten almakta, hizmeti kendisi yönetmekte ve dolayısı ile güvenliğini kendisi sağlamakla yükümlüdür. Sistemde tanımlanmış “Ana Kullanıcı” veya “kendi tanımladığı kullanıcı” adıyla yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
• MÜŞTERİ, suç nitelikli ve ilgili kanun hükümlerince hukuka aykırı sayılan mesajlar göndermemeyi taahhüt etmiştir. Ayrıca AKWEB BİLİŞİM sunucularından sunumu yapılan hiçbir yazılı, sesli veya görsel içerik, materyal TC kanunlarına aykırı olamaz. Aksi takdirde doğan ve doğacak tüm maddi ve manevi zararda sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir. Ayrıca taraflar birbirlerinin ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek davranışlarda bulunmayacaktır. Müşteri’nin AKWEB BİLİŞİM’ten hizmet satın alması, Müşteri’ye AKWEB BİLİŞİM’in Fikri ve Sınai Haklar Hukuku mevzuatından kaynaklanan hakları ile ticari bilgi, ticari sır vb. nitelikte şirketin iç işleyişi ve sunulan hizmetlerin içeriği hakkında bilgi sahibi olmak, ortaklık, kullanım hakkı vb. haklar sağlamayacak olup, Müşteri’nin AKWEB BİLİŞİM’in açık ve yazılı muvafakati olmaksızın sunulan hizmet sebebi ile öğrenilen hiçbir bilgiyi 3. Kişi ve kurumlarla yazılı yahut sözlü olarak paylaşma imkanı olmadığını Müşteri peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
• Hizmette bulunan, eklenen, çıkartılan bilgi, belge ve yazılımların kurulumu, Windows, Cpanel, Litespeed, Cloudlinux, İmunify360 ve benzeri lisansların kurulumu, ayarlanması ve yazılımların kullanımı ile ilgili çıkacak bütün sorunlar müşterilerin sorumluluğunda olup tüm belirtilen bu detaylarda oluşacak sorunlardan AKWEB BİLİŞİM hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
• Lisans sağlayıcı firmanın Trial (deneme) olarak  sağladıkları Cpanel ve Litespeed (15 gün), Cloudlinux ve İmunify360 (30 gün) Windows Server (180 gün) Wmvare ESXİ (60 gün)  ve benzeri diğer tüm lisanslarda süre bitiminde lisans alınması gerekmektedir, Lisans alınmayacak ise lisansların sunucudan kaldırılması sorumluluğu tamamen müşteriye aittir. Akweb Bilişim Hizmetleri oluşacak herhangi bir durumdan kesinlikle sorumlu değildir.
• Hizmette üçüncü şahıslar tarafından veya müşteri tarafından yayınlanan içerikten ya da bilgi ve belgenin şahıslar tarafından zarara uğratılmasından dolayı AKWEB BİLİŞİM’in aleyhinde idari, hukuki veya cezai yollara başvurulması halinde AKWEB BİLİŞİM’in uğrayacağı tüm zararlardan MÜŞTERİ sorumludur. MÜŞTERİ kendisine yapılacak yazılı bildirimden itibaren 5 iş günü içersinde nakden ve bir kerede AKWEB BİLİŞİM’in zararını karşılamak zorundadır.
• Adli vakalardan kaynaklanan hukuki nedenlerle kullanılan sunucu bilgisayarlara el konulması durumunda MÜŞTERİ, AKWEB BİLİŞİM’in uğrayacağı zararı 5 iş günü içerisinde nakit ve bir kerede ödemeyi işbu sözleşme ile taahhüt eder.
• MÜŞTERİ'ye ait hizmetin üzerinden web ortamına açılacak sayfalardaki ya da uygulamalardaki bilgi ve içeriklerden AKWEB BİLİŞİM sorumlu olmayacaktır. Yayınlanan web sayfalarının içeriği ya da yazılımlar ile ilgili olarak çıkacak, MÜŞTERİ ve üçüncü şahısların dahil olduğu her türlü olumsuzluk ve yasa dışı durum halinde AKWEB BİLİŞİM’e sorumluluk yüklenemez ve sorumluluğuna gidilmesi halinde AKWEB BİLİŞİM, alınan hizmeti herhangi bir uyarıya gerek kalmaksızın askıya alabilir.
• MÜŞTERİ, kurallara aykırı davrandığı takdirde AKWEB BİLİŞİM’in hiçbir ihtara gerek kalmaksızın gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkının bulunduğunu kabul ve taahhüt eder.
• Müşteri çalıntı kredi kartı ile yapılan alış veriş bakımından çalıntı kredi kartı ile yapılan alış veriş tek bir alış veriş olsa dahi ve bu önlemlerle sınırlı olmamak üzere, Müşteri hesabına kayıtlı olan veya süresi uzatılmış olan bütün alan adları ve sair hizmetlerin herhangi bir bildirim olmaksızın derhal iptal edilebileceğini, durdurulabileceğini, herhangi bir zarar ziyan tazmin mükellefiyeti doğurmaksızın Müşteri kaydı da dahil olmak üzere alınan tüm hizmet kalemlerinin bedeli ne olursa olsun iptal edilebileceğini, son verilebileceğini, durdurulabileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

 

İçerik İzni

• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından sağlanan tüm hesaplar sadece yasal izinler dahilinde kullanılabilmektedir. Servislerimizden yararlanan tüm müşterilerimiz yayınlayacakları tüm içeriğin yasalara uygun ve zararsız olduğunu bu anlaşma ile kabul etmiş sayılır. Ayrıca müşteriler yayınlayacakları tüm içerikten kendileri sorumlu olup AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ müşterilerin yayınladığı içerikten sorumlu tutulamaz.
• Hizmetimizi kullanırken herhangi bir telif hakkı veya marka ihlali yapmak kesinlikle yasaktır. Bu sadece video, müzik, kitap, fotoğraf veya herhangi bir başka telif eserin izinsiz kopyalanması ile sınırlı değildir. Herhangi bir ticari marka sahibinin ürünlerini izinsiz olarak yayınlanması hesabınızın derhal sona erdirilmesiyle sonuçlandırılacaktır. Herhangi bir telif hakkı ihlali olduğunda kullanıcı hesabı süratle kaldırılacaktır veya hesabına erişim kısıtlanacaktır. Herhangi bir hesapta ihlal tekrarında telif hakkı yasaları askıya alınacak veya hosting hesabı sonlandırılacaktır.

Aşağıda sıralanan sitelerin ve içeriklerin altyapımızda barındırılmasına izin verilmemektedir. Bu içerikteki siteleri sunucularımızda barındırılması tespit edildiğinde uyarı yapılmaksızın direkt sunucudan silinir.

• Web (browser) tabanlı oyunlar
• Çiftlik oyunları, saadet zinciri vb. ponzi tabanlı siteler
• BDDK lisansı olmadan para ödeme aracılığı yapan, sanal pos sağlayan web siteleri
• TÜRSAB belgesi olmadan villa ve benzeri taşınmazların kiralamasını yapan turizm acentesi siteleri
• Twitter, Instagram, TikTok vb. takipçi/beğeni hilesi işlemi yapan veya satışı siteler
• SMM paneller
• Medyum, büyü içerikli web siteleri ve bunlara aracılık (reklam) eden web siteler
• Metin2, Knight Online, Silkroad gibi oyunların siteleri, item ve para satış siteleri
• Toplist ve link kısaltma siteleri
• Bilinir sosyal medya sitelerinin login (giriş) ekranını içeren pishing amaçlı web siteleri
• Masaj salonu adı altında fuhuşa aracılık ve yer temin eden web siteleri
• IRC siteleri
• Teamspeak ve yazılı, sesli sohbet siteleri ve bu hizmetlere aracılık eden siteler
• APK Siteleri
• Proxy scriptleri / siteleri
• Resim yükleme ve paylaşım siteleri (hizliresim, tinypic, imgur gibi)
• Bitcoin ve dijital para mining araçları
• Yetişkin içeriğe sahip siteler (shop dahil)
• IP ve FTP tarayıcılar
• Brute force programları / scriptleri / uygulamaları
• E-Posta spam scriptleri
• Banner / reklam dönüşüm-dağıtım siteleri
• Dosya yükleme / mirror siteleri (WeTransfer, Dosya.co gibi)
• Depolama amaçlı kullanılan wallpaper, stok resim indirme ve flash oyun siteleri
• Saadet zinciri siteleri
• Devlet tarafından yasaklanan maddelerin satışı yapılan web siteleri
• Loto/kumar/bahis oynatılan/oynamaya teşvik eden, reklamını yapan web siteleri
• Hacker odaklı siteler / arşivler / programlar
• Yasadışı aktiviteleri teşvik eden siteler
• Banka veya benzer kuruluşların web sitelerini taklit eden (phishing) siteler
• Canlı spor müsabakalarının yayınlanması (Digitürk, Dsmart, Tivibu, Exxen vb.)
• Anonim veya toplu SMS gönderme uygulamaları
• Çocuk pornografisi
• Halkı kin ve düşmanlığa tahrik suçu işleyen, terörist etkinliklerde bulunma ya da insanlara, hayvanlara ya da mala karşı şiddet uygulama ya da bu fiilleri destekleyici ya da teşvik edici siteler / içerikler.

 

Kısıtlamalar

Satın alınan hizmetlerin yedek alanı olarak kullanılmasına izin verilmemektedir. (Aynı hesabın cPanel den alınan yedeklenmesi hariç.) Yine hesabın dosya deposu olarak kullanılmasına izin verilmemektedir. (Hesaptan yayınlanan video ve dosyalar gibi) Tüm hosting sunucularımızda izin verilmeyen işlemlerle ilgili örnekler alt kısımda listelenmiştir;

• Toplistler
• IRC Scriptler/Botlar
• Proxy Scriptler/Anonymizerlar
• Korsan Yazılım/Warez
• Fotoğraf Hosting Scriptleri (Örnek: Photobucket yada Tinypic gibi)
• AutoSurf/PTC/PTS/PPC siteleri
• IP Scannerlar
• Bruteforce Programları/Scriptleri/Uygulamaları
• Mail Bombers/Spam Scriptler ve Mailer Pro
• Banner-Ad servisleri (ticari banner reklamlar)
• File Dump/Mirror Scriptleri (Örnek: rapidshare, rapidleech)
• Ticari Audio Streaming
• Uygun izinlere sahip olmayan madde satışı
• Adult, Erotik, Adult Hikaye/Video gibi her türlü içeriğe sahip siteler
• Piyango / Kumar Siteleri
• MUD'lar/RPG'ler/PBBG'ler
• Hacker siteleri odaklı/arşiv/programlar
• Yasadışı faaliyetleri teşvik siteleri
• T.C. Yasalarına aykırı olan tüm içerikler
• Forumlar ya da websitelerinde warez/korsan/yasadışı içerik dağıtımı
• Banka Tahvilleri/Banka senet Ticaret Programları
• Hileli Siteler(listelenen siteleri ile sınırlı değil aa419.org & escrow-fraud.com)
• Broadcast ya da Streaming Canlı Spor Etkinlikleri
• Fiziksel Sunucu ve Sanal Sunuculardaki Kısıtlamalar için ayrıca Sunucu Hizmet sözleşmesi incelenmesi gerekmektedir

 

• Herhangi bir hesap sahibi üçüncü parti ağ ya da sisteme üçüncül kişinin izni olmadan bağlı bulunduğunda hesap askıya alınır. Ağ veya sisteme erişim için direk olarak sizin kontrolünüzde işlem için üçüncül kişiye ait yazılı belge olması gerekir.AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sunucularında kendi isteğine bağlı olarak üçüncül kişinin ağ veya sistemine bağlanmak istekleri için yetkili taraftan da belgeleri istenmektedir.
• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ, MÜŞTERİ ile yaşanabilecek yasal, maddi ve manevi sorunlardan dolayı MÜŞTERİ’ye hizmet vermeme hakkına sahiptir. Bu durumda müşteriye eposta veya destek bildirimi yolu ile 72 saat önceden haber verilmekte 72 saat sonrasında hizmet durdurulmaktadır.
• Yayınladığınız bir materyal müstehcen, tehdit, yasadışı yada bir şekilde kullanım sözleşmesini ihlal eden bir durumda olduğu zaman size haber verilerek ya da haber verilmeden sunucularımızdan hesabınız kaldırılabilir veya devre dışı bırakılabilir.
• Abuse birimimizden e-posta geldiğinde, 3 saat içerisinde gelen bildirime karşı destek bileti üzerinden cevap verme zorunluluğunuz vardır. 3 Saat içinde cevap alınamıyorsa hizmetin askıya alınması veya sonlandırılması gerekir.
• Sitenizin yada hizmetlerinizin kabul edilebilirliği konusunda şüpheniz varsa Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. adresine e-posta göndererek bizimle irtibata geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı unutmayınız.

 

Sıfır Tolerans Gösterilen Kurallar

• Toplu halde atılan spam ve benzeri istenmeyen e-posta gönderimine sıfır tolerans gösteriyoruz. Üye veri tabanlarından gönderilen mailler, satın alınan mail listeleri ve bunlara mail gönderimi spam mail olarak kabul edilir. Spam gönderen müşteri hesabı uyarılmadan direk iptal edilecektir.
• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ'a ait olmayan bir sunucudan spam mail gönderip, reklamı yapılan siteyi sunucularımızda barındıramazsınız. Herhangi bir hesabın IP adresi spam kara listelerine hesap sahibi yüzünden girmesi durumunda ilgili IP/IPler 1 günlük kapatılarak müşteriye bilgi verilecek spam sorunu devam ederse IP adresleri mail trafiği kapatılıp, en az 1 hafta tekrar açılmayacaktır. Buna rağmen devam eden spam sorunlarında herhangi bir uyarı yapılmaksızın IP ler kapatılıp herhangi bir ücret iadesi de sağlanmayacaktır. 

• Her müşteri, kendi sunucusu için AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından verilen IP ya da IP leri kullanabilir, izinsiz şekilde müşteriye verilmeyen bir IP kullanımı tespit edildiğinde ilgili sunucu kapatılır bu durum sürekli tekrar etmesi halinde müşterinin tüm hizmetleri ve hesabı iade yapılmaksızın kapatılmaktadır. Bu durumdan dolayı yaşanılacak sorundan firmamız sorumu tutulamaz.

• Müşterilerimiz, destek sistemi üzerinden izin alınmadan IP Adresleri ile ilgili olan Subnet Mask, Gateway ve IP adresi gibi bilgiler değiştirilemez, yeni bilgiler eklenemez bu maddeyi ihlal ettiği tespit edilen hizmet veya hizmetler haber vermeksizin iptal edilir ve iade sağlanmaz.
• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ kullanım sözleşmesine uymayan herhangi bir siteyi, hesabı, veri tabanını veya diğer bileşenlerini değiştirme veya kapatma ve kendi durumuna göre acil durumlarda değişiklik yapma haklarını saklı tutmaktadır.
• Küçük yaştakilere potansiyel zarar verecek içerikleri yayınlamak kesinlikle yasaktır, çocuk pornosu veya buna benzer algılanan içerikler gibi.. Herhangi bir sitede çocuk pornosu barındırılması veya bildirilmesi durumunda haber verilmeksizin derhal hesap iptal edilecek ve silinecektir.
• Hesap sahibi 3. Kişilerin bilgilerine erişmeye yönelik kurmuş veya yüklemiş olduğu yazılımları, sunucularımız otomatik tespit eder ve hesabı otomatik askıya alır. Bu tür durumların otomatik olarak tespit edilmemesi durumunda sistem yöneticilerinin hesap sahibinin yaptığı işlemleri loglardan çıkartarak hesabın direk askıya alınmasını sağlar. Bu problemin hesap sahibi tarafından bilinçli olarak yapılmasının tespiti ile hesaplar iptal edilir.
• Bir hesaba gelebilecek DDoS ataklar, mail bomer, flood, ip spoffing vb. türünde saldırılar karşısında sunucu üzerindeki diğer kullanıcıların bu durumdan etkilenmesi nedeni ile hesap geçici suretle derhal askıya alınır. Bu sorunu sık yaşayan hesaplar iptal edilir. Müşterinin talep etmesi halinde Saldırı koruma hizmeti ücreti mukabil sunulabilmektedir.
• Sunucunun genelini etkileyebilecek ani kaynak tüketimleri ve bunların sık yaşanması durumunda, bu durumun diğer hesapları etkilememesi için hesap derhal askıya alınır. Bu sorunu sık yaşayan hesaplar iptal edilir.
• Müşterilerimiz her zaman için haklarını arama durumundadır. Ancak çeşitli forum ya da internet sitelerinde firmamız hakkında yapılan haksız bir karalamada öncelik olarak müşterimiz uyarılır, hâla karalama ve hakaretlere devam eder ise daha sonrasında hesap askıya alınır. Aynı şekilde herhangi bir müşterinin firmamız ve/veya firma personellerimizden birine ve birkaçına hakaret, küfür ve/veya küçük düşürücü aşağılayıcı sözler söylemesi durumunda müşteri; sözleşmenin tek taraflı olarak haklı sebeple feshedileceğini, hesabının kapatılacağını, aleyhine kişilerin uğradığı manevi zararların tazmini için gerekli hukuki yollara başvuru yapılacağını ve hakkında cezai işlemlerin dahi uygulamacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

Ödeme Bilgileri

• Tüm ödemeler peşin olarak yapılmaktadır. Yani hizmeti kullandıktan sonra ödeme yapılmaz, hizmeti kullanmadan önce ödeme alınmaktadır. Siparişin tamamlanıp hesabın aktif edildiği tarih yinelenen faturaların son ödeme tarihi olarak tanımlanacaktır. Fatura son ödemesi 5 günü geçirilirse, faturalar otomatikman iptal olacak ve hesap kapatılacaktır. Kapatılan hesaplarda tüm veriler silinmektedir. Ancak müşteri ileri bir tarihte tekrar aktif etme isteğinde bulunursa fatura manuel oluşturulur ve EĞER yedekler duruyorsa yedekler tekrar aktif edilerek hizmet tekrar sağlanır. Yedek olmayan hesaplar için firmamız sorumlu tutulamaz.
• Akweb Bilişim Hizmetleri, E-Fatura mükellefidir. Kayıt olduğunuz müşteri paneli üzerinde yada mail adresinize resmi faturalar gönderilmektedir. Vergi Usul Kanununa göre satın alınan hizmete yasal fatura düzenlenebilmesi için bilgilerin doğru beyan edilmesi müşterinin yasal sorumluluğudur. 
• Sanal sunucu, Fiziksel sunucu, Lisans ve IP ödemeleri 2 gün süre ile tolere edilmektedir. 2 Günden daha uzun süre yapılmayan ödemelerde tüm sunucular kapatılarak tüm veriler silinmektedir. Bu durumda oluşabilecek herhangi veri kaybından firmamız sorumlu değildir.

 

Yedekleme ve Veri Kaybı

• Müşteriler yedeklerini kendileri saklama ve muhafaza etmekle sorumludur. Yedekleme işlemleri için yedekleme sözleşmemizde yazılı olan http://www.akwebhostingi.com/tr/kurumsal/yedekleme-sozlesmesi.html şartlar geçerli olacaktır.

 

Reseller/Bayi: Müşteri Sorumlulukları

• Reseller müşterileri kendi müşterilerinden sorumludur. Kesinlikle Reseller müşterilerin müşterilerine AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ destek talebi vermemektedir. Reseller müşterileri kendi müşterilerinin güvenliklerinden, içeriğinden ve işletmesinden sorumludur.
• Reseller hizmetinin sonlandırılma isteği sözleşme bitiminden bir ay öncesinden bildirilmelidir. Sonlandırılmaması durumunda otomatik olarak sipariş verildiği pakete göre aylık, 3 aylık, 6 aylık ya da yıllık olarak uzatılacağını bilmelidir.
• Reseller hizmeti minimum 1 ay verilmektedir.
• Reseller kendi müşterilerinin hizmetlerini yedeklemek ve bunu muhafaza etmekle hükümlüdür. AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ yedeklemeden sorumlu değildir. Olası bir sorunda kesinlikle sorumlu tutulamaz.

 

Hosting Static IP Sorumlulukları

• Ek bir IP adresi almayan müşterilerimiz static olarak paylaşımlı IP adresi kullanmaktadır. Paylaşımlı IP adreslerinde oluşabilecek Blacklist sorunlarından AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sorumlu tutulamaz. Blackliste girilmesi durumunda AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ öncelikle Blacklistten çıkma işlemlerini gerçekleştirir. Blackliste girilmesine sebep olan müşteri AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından tespit edilir ve hizmeti iptal edilir ve bu müşteri hiçbir hak talep edemez.
• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ blackliste düşen müşteriyi belirleyip bununla ilgili bildirim yapar. Bu bildirime 24 saat içerisinde cevap alınmadığı takdirde müşterinin hesabı kapatır ve tamamen sunucularından uzaklaştırır. AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ'a zarar verilmesi durumunda zarar bedeli müşterinin faturasına yansıtılır. Ayrıca müşteri hesabını blacklisten çıkarmak ve temizlemekle sorumludur. Temizleme işlemi yapmaması durumunda hizmeti iptal edilir.

 

Alan adı İşlemleri

• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ alan adı satış hizmetlerini Netinternet Bilişim Teknolojileri AŞ'nin sunduğu Alan adı bayiliği (https://www.netinternet.com.tr/alanadi-bayiligi) programı ile sağlamaktadır. Alan adı hizmeti ile ilgili kurallar ilgili firma tarafından belirlenmektedir.

 

Hizmet Taşıma İşlemleri

• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ ek bir ücret ile sitenizi isterseniz taşıyacaktır. Taşıma işleminin garantisini vermemektedir. Bu hizmeti verme zorunluluğundan muaftır. Taşıma esnasında oluşabilecek veya veri tabanı kaybından sorumlu değildir. Eğer düzenlenen bir kampanya var ise taşımalar ücretsiz yapılacaktır. 
• Taşımalar 50 adet site için ve maksimum 10 GB dosya boyutu için geçerlidir. Taşıması yapılan müşteriler hizmet iptali talep ettiklerinde taşınan site 1 adet dahi olsa, taşıma bedeli olarak 15 TL + KDV hesaptan düşülerek kalan kısım iade edilecektir.

 

İptal ve İadeler

• MÜŞTERİ, bir sonraki dönem faturası için e-posta yolu ve sipariş anında aktif ettiyse sms yolu ile son 3 gün boyunca 2 defa ihtar edilir. Bunun dışında herhangi bir başka kanaldan MÜŞTERİ’ye edimini yerine getirmesi için ihtarda bulunulmayacak olup, Son ödeme tarihinden itibaren 3. günün sonunda verilen hizmet askıya alınır. Askıya alınan hizmette ait veriler 3 gün boyunca tutularak, 3. gün sonra tamamen silinecektir. Bu madde VDS Sunucu ve DEDICATED sunucular için geçerli değildir. VDS Sunucu, DEDİCATED sunucu ve lisans hizmetlerinde ödeme süresi geçtiği gün hizmet kapatılmaktadır.
• MÜŞTERİ, ödemesini yapmadığı hizmet nedeni ile askıya alınan veya silinen hizmete ilişkin yaşayacağı veya 3. kişilere yaşatacağı zarar ve ziyandan hayal edilebilecek hiçbir sebeple AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ’i sorumlu tutamaz.
• Çeşitli nedenlerle müşteriler yazılı olarak bildirimde bulunarak satın aldıkları hesabı iptal edebilirler. Bu işlem için müşteri paneli üzerinden hizmet listesine gelerek, aktif durumda olan ilgili ürün detayından en alt kısımdan iptal talebi gönderebilirler. İki türlü iptal talebi vardır, bunlardan biri hemen iptal ve diğeri süre sonu iptalidir. Hemen iptal hesabın anında kapanması için verilen talep, süre sonu iptal ise hesabın bir sonraki ödeme tarihinde kapatılması için verilen taleptir. Müşteri 5 günlük sürenin dışında yaptığı iptal talepleri ile ilgili hiçbir şekilde bir geri iade talep edemez. Hatalı işlemlerle ilgili AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ hayal edilebilecek hiçbir sebeple oluşan zarar ve ziyandan sorumlu tutulamaz.
• Kullanım sözleşmesine uymayan, aşırı kaynak tüketen ve buna benzer sebeplerle AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sunucularında barınan müşteri hesabı da iptal edebilmektedir. Bu tür durumlarda herhangi bir hile ve sahtekarlık olmadığı sürece iade sadece aylık olmayan ödemelerde mümkün olabilir. Yıllık ya da daha uzun süreli yapılacak iadelerde varsa taşıma bedeli ve kullanılan süre düşülerek iade yapılacaktır. Hizmetin AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından iptali sonucu yapılan iadeler, müşterinin yaptığı ödeme kanalı ile geri gönderilebilir. Bunun dışında farklı bir ödeme kanalına müşteri iade isteyemez. Kredi kartı ile yapılan iadeler, aynı kredi kartına, Banka transferi ile yapılan iadeler sadece aynı banka hesabına yapılabilmektedir. İadelerde bankalar tarafından kesilen transfer komisyonları iade ücretinden kesilir. Ancak iade için son kararı AKWEB BİLİŞİM muhasebe birimi verecektir. Kampanya paketlerinde ücret iadesi kampanya şartları baz alınarak yapılmaktadır.
• Ücret iadesi ve kısmi iade kesilen ve gönderilen faturaların iade faturasının kesilmesi veya fatura aslının geri gönderilmesi ile yapılmaktadır. Faturalarla ilgili tüm posta veya kargo masrafları iade edilecek tutar içerisinden kesilir.

 

Para İade Garantisi

• Satın alınan hizmetler için 2 günlük para iadesi garantisi mevcuttur. Satın aldığınız hizmetle alakalı direk AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ ile ilgili memnuniyetsizliğinizi geçerli bir sebeple bildirmeniz durumunda veya satın aldığınız hizmeti yine geçerli bir sebeple kullanamıyor olmanız durumunda 2 gün içerisinde herhangi bir kesinti uygulanmadan ücret iadesi yapılacaktır.(Taşınan siteler var ise 15 TL + KDV kesinti yapılacaktır) Bu iadeden doğan bankalar tarafından alınan komisyonlar ve fatura iadesinden doğan posta veya kargo ücretleri iade edilen ücretten kesilmek zorundadır. Yinelenen ödemesi aylık olan tüm ürün ve hizmetlerde para iade garantisi söz konusu olamaz. Para iade garantisi sadece yıllık ve üzeri periyotlarda ödeme yapan kullanıcılar yararlanabilmektelerdir. Ödemesi aylık yapılan ürünlerin dışında kalan daha uzun süreli ödemeler iade edilebilir.
• Domain, SSL Sertifikası, Lisans Ücretleri ve Sunucu hizmetlerinde kesinlikle iade yapılmamaktadır.

 

Kaynak Kullanımı

• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sunucularındaki kaynak kullanımı belirli kurallara bağlanmıştır. Bu kurallar şu şekilde sıralanmaktadır;
• Sunucularda bir kullanıcı adına açılan herhangi bir işlem sistem kaynaklarının %25'inden fazlasına harcayamaz ve 90 saniyeden daha uzun çalışamaz. (Örneğin CGI Scriptleri, PHP İşlemleri, Cron işlemleri vb.)
• Kullanıcılar adına dedike çalışacak herhangi bir servisin sunucularda çalışmasına izin verilmez. (Örneğin, IRCd)
• Sunucularda herhangi bir web örümceği, indexleme yazılımı, dışarıdan içerik toplayan botların çalışmasına izin verilmez.
• IRCd ile alakalı herhangi bir yazılımın çalışmasına izin verilmez.
• Bittorrent gibi dosya paylaşımını sağlayan yazılımların gerek istemcileri, gerekse sunucuları, sunucularımızda çalıştırılamaz.
• Herhangi bir P2P, dosya paylaşımı aktivitesine izin verilmez.
• Sunucularımızda oyun sunucusu yazılımlarının çalıştırılması yasaktır.
• 15 dakikadan daha az periyotta cron çalıştırılamaz.
• Herhangi bir Mysql sorgusu 15 saniyeden uzun çalışamaz. MySQL veri tabanlarında statik dosya barındırılamaz. (Resim dosyaları vb.)
• Https protokolü AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ izni dahilinde kullanılabilir.
• Bir kullanıcı için maksimum 100.000 dosya limiti bulunmaktadır. Bu dosyalara sunucuya upload edilen tüm veriler, hesaba dahil tüm e-postalar, tüm kullanıcı adına açılmış geçici dosyalar, yedek dosyaları gibi sistemdeki sahibi ilgili kullanıcı olan tüm dosyalar dahildir.
• Limitsiz olarak tanımlanmış trafik kotalarında, kullanım "adil kullanım" esasına göre limitlendirilmiştir. Buradaki amaç kullanıcıların trafik kotası endişesinden uzak hizmet almalarını sağlamaktır. AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ Limitsiz trafik ile beraber kullanıcılarına kesintisiz hizmet vermeyi de amaçlamaktadır, bu nedenle trafik kotalarının limitsiz olması sunucuda bulunan diğer kullanıcıların aldıkları hizmeti etkilememek durumundadır. Trafik kullanımı neticesinde oluşacak sistem yükü, diğer kullanıcıların aldığı hizmette problemler yaşanmasını sağlarsa firmamız bu tip kullanıcılara müdahale etme hakkını saklı tutar.
• Disk kotası limitsiz olarak tanımlanmış planlarda kullanım limiti "adil kullanım" esasına göre limitlendirilmiştir. Disk kotası kullanıcının web sayfası için kullanacağı elementler bazında kotasız tanımlanmıştır. (html, php, js, css, imaj dosyaları vb.) bunun haricinde web sayfası elementi olmayan dosyaların sunucuda barındırılması, depo edilmesi veya yedeklenmesi yasaktır. Verilen disk hakkının web sayfasının yayınlanması amacıyla kullanılması gerekmektedir.
• Sunucularımızda verilen mail hizmeti kullanıcılarımızın temel mail trafiği ihtiyacını karşılamak amacıyla verilmiştir. Bu sunucuların web sunucusu olarak kullanılması, ve bu amaca uygun optimize edilmesi nedeni ile mail sisteminin, sunucudaki web servisini aksatacak yoğunlukta çalışmaması gerekir. Sunucularımızda halka açık ücretsiz mail hizmeti veren sistemlerin yayınına izin verilmemektedir. Bununla beraber toplu mail sisteminde aşırı yüke neden olacak aktivitelerde bulunan kullanıcılara müdahale etme hakkını saklı tutar.
• Sunucularımızda verilen limitsiz add-on domain hizmetini kullanıcılar 3. Şahıslara satamazlar ve Ticaretini yapamazlar.
• Ayrıca Akweb Bilişim Hizmetlerindeki tüm hosting, seo hosting, reseller, seo reseller paketlerinde 100 bin innode limiti mevcuttur. Bu limit dolduğunda müşterilerimiz ek innod limitleri alabilirler.
• Kullanılan hizmetler sadece web sitelerinin sorunsuz internet yayını yapması için tasarlanmış ve planlanmıştır. Mail hosting paketlerinde farklı donanım ve yazılım alt yapısı maliyetleri oluşması sebebiyle Mail garantili hizmet almak için Kurumsal Mail Hosting paketlerinin alınması gerekmektedir.Firmamızdan alınan hosting, reseller, seo hosting, seo reseller gibi paketlerde mail kullanım garantisi bulunmamaktadır. Mail kullanımı yapılabilir, ancak mail garantisi olmamaktadır. 

 

Teknik Destek

• Standart destek politikamıza telefon ile destek dahil değildir. Telefon desteği almak isteyen müşterilerimiz bu hizmete ilişkin eklentiyi satın almak durumundalardır.
• Destek işlemleri sitemizde bulunan destek masası yazılımı üzerinden yürütülmektedir. Bunun haricindeki kanallardan (E-posta, halka açık siteler, anlık mesajlaşma sistemleri vb.) tarafımıza iletilen destek mesajlarından firmamız sorumlu tutulamaz.
• Bir hesap ile alakalı destek istemini sadece o hesabın alımını gerçekleştirmiş olan kişi yapabilir. 3. Şahıslar vasıtası ile destek talebi iletilemez veya açılamaz. Açılan talepler dikkate alınmaz.
• Destek masasına hesap sahibi tarafından gönderilen her işlem sorgusuz yapılmaktadır. Bundan ötürü herhangi bir yol ile sistem giriş bilgilerini 3. Şahısların eline geçen kullanıcıların göreceği zarardan firmamız sorumlu tutulamaz.
• Teknik desteğin kapsamı verilen alt yapı hizmeti ile sınırlıdır. Bu alt yapı hizmetinin kapsamı, kullanılan sunucunun donanımı, üzerinde çalışan işletim sistemi ve buna bağlı ana servisler (Web sunucu, Mail sunucu, FTP Sunucu vb.) ve sunucunun ağ erişimidir. Firmamızdan satın alınan hizmetin üzerine kurulacak olan yazılım, script gibi sistemlerin teknik desteği hizmet kapsamımız dışındadır.
• Hosting ve reseller sunucularında kullanılan Cpanel, litespeed, Cloudlinux, imunify360 gibi lisanslarda farklı firmalardan sağlandığı için lisans taraflı destek kapsamı, lisans sağlayıcısı ile iletişime geçip çözüme kavuşturma ile sınırlıdır.
• Destek talebinde bulunulurken düzgün bir üslup ( hakaret, küfür vs. kelimeler/cümleler kullanmadan) kullanılmalıdır. Aksi takdirde hiçbir bildirim yapılmadan müşteri hesapları kapatılıp silinecektir ve sitemizden 6 ay uzaklaştırılma banı uygulanılacaktır. Satış öncesi destek bölümünden kesinlikle teknik destek sağlanmayacaktır.

 

Bant Genişliği Kullanımı

• Hesaplar için belirlenmiş olan trafik kotası her ayın başlangıç günü ve son günü arasında hesaplanmaktadır. Bu süre aralığında trafik kotası biten hesapların erişimi otomatik olarak durdurulmaktadır. Hesabın tekrar açılması için trafik kotası satın alınması veya bir üst pakete geçiş yapılması gerekir. Bu işlemi yapmayan hesap sahibinin trafik kotasının sıfırlanması için sonraki ayın başlangıç gününe kadar beklemesi gerekmektedir. Ay içersinde kullanılmayan trafik kotaları bir sonraki aya devir edilmez.

 

Uptime Garantisi

• Hizmetlerimizin sürekliliği için garanti edilen Uptime (açık kalma) süresi %99 olarak belirlenmiştir. Bu garanti mücbir sebeplerden, internet erişimini sağlayan ana firmalardan, sunucu arızalarından veya müşteri hatalarından kaynaklı arızalardan ve planlı bakım çalışmaları dışında kalan süre boyunca ki oranı belirtir. Taahhüt edilen bu oranın altına inilmesi durumunda o ay için ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz.

 

Fiyat Değişimi

• Müşterilerin ödemelerini yaptıkları periyot içerisinde süresi dolmadan bir fiyat değişimi yapılmayacaktır. AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ listelenen fiyatları değiştirme ve hizmetler de verilen kaynak miktarlarını arttırma, azaltma hakkını saklı tutmaktadır. Buna göre örneklendirecek olursak yıllık ödeme yapmış kullanıcıdan 6 ay içinde yapılan bir fiyat değişikliği olursa süresi dolana kadar ekstra bir ücret talep edilmez. Ancak süresi dolduğunda yeni ödeme yaparken yeni tarifeden ödemek durumundadır. Bu kural düşen ödemeler içinde geçerlidir. Fiyatlarda oluşan düşüş nedeni ile müşteri geri iade talep edemez.

 

Fatura İşlemleri

• Firmamız e-fatura mükellefidir ve tüm işlemlerinde fatura kesmektedir. Müşterilerimiz aldıkları hizmetin ödemesini yaptıktan sonra 1 hafta içerisinde e-fatura müşterinin sistemde kayıtlı mailine iletilecektir.

 

İndirim Kuponları

• İndirim kuponları AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ üzerinden ilk defa hizmet alacaklar için ayrılmıştır. Satın alınmış ürünlerde indirim kodu kullanılamaz. Veya indirim kuponlarından ötürü bir iade talep edilemez. İndirim kuponları veya indirimler sadece ilk satın almada geçerlidir bu kuralı istismar eden kullanıcıların hesabı tespit edildiğinde durdurulabilir hatta iptal edilebilir. Ayrıca yapılan kampanyalar diğer hesaplarla ve diğer kampanyalarla birleştirilemez. Bu tür taleplerde bulunmamanız gerekir.

 

Yetkili mahkeme ve icra daireleri

• İş bu sözleşme üst kısımda yer alan ve bununla, alt kısımda belirtilen "Değişiklikler" konu başlığından ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma. siparişin internet ortamında AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ'a gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir).
• İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

KVKK Kişisel Verilerin Korunması İlişkin Maddeler

• Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulvarı Mall Of İstanbul Kat:17 D:136 Başakşehir, İstanbul adresinde hizmet veren Akweb Bilişim Hizmetleri veri sorumlusudur. 6698 nolu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin gizliliğine önem vermekteyiz.
• Bu bağlamda  6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Hakkında Bilgilendirme, Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları,  İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği, Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi ve Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları gibi maddeleri sitemizdeki KVKK Kişisel Verilerin Korunması sözleşmemizde detaylı olarak KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
• KVKK Sözleşmesi detaylarını lütfen BURADAN inceleyiniz. Detaylı bilgi almak için lütfen Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. adresimiz ile iletişime geçiniz.

 

Değişiklikler

• AKWEB BİLİŞİM HİZMETLERİ sözleşme maddelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler aktif hesap sahibi müşterilerin sitemiz üzerindeki müşteri paneline duyuru olarak girilir. Bunun dışında mail veya başka bir iletişim kanalından yapılan değişiklikler bildirilmemektedir.

 

Yürürlülük

• AKWEB BİLİŞİM’e ait web sitesi üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda MÜŞTERİ işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. AKWEB BİLİŞİM, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, MÜŞTERİ tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.